Penyepaduan alatan digital ke dalam aliran kerja sedia ada menjadi asas kepada perjalanan perniagaan di Malaysia ke arah membuka kunci nilai ekonomi yang ketara dan memupuk pertumbuhan yang mampan. Dalam landskap teknologi digital yang berkembang pesat, terdapat lapan teknologi utama telah muncul, masing-masing mempunyai potensi transformatif untuk membentuk semula industri dan memacu kemajuan di seluruh negara.
Gambaran keseluruhan yang mendalam tentang teknologi transformatif ini, menonjolkan keupayaan mereka untuk menjana peningkatan produktiviti, penjimatan kos, kecekapan masa, peningkatan dalam KDNK, peningkatan kutipan cukai, hasil dan upah yang dipertingkatkan. Potensi transformatif ini meluas bukan sahaja kepada kerajaan tetapi juga kepada perniagaan dan pekerja, menandakan era baharu kecekapan, inovasi dan kemakmuran untuk Malaysia. Pengunaan alat digital ini memberi transformatif ke atas pelbagai sektor, meletakkan asas untuk penyepaduan strategik dan memaksimumkan faedahnya untuk ekosistem ekonomi Malaysia.
Dalam situasi Malaysia mengharungi era digital, penyepaduan teknologi ini ke dalam aliran kerja sedia ada menjadi penting. Penyepaduan ini bukan sahaja meningkatkan kecekapan operasi tetapi juga meletakkan Malaysia sebagai peneraju global dalam memanfaatkan potensi penuh inovasi digital. Untuk menilai potensi ekonomi transformasi digital di Malaysia, nilai ekonomi setiap aplikasi teknologi dianggarkan di bawah senario penggunaan penuh pada tahun 2030. Antara aplikasi teknologi telah dikenal pasti dalam sektor industri adalah seperti berikut:
- Internet Mudah Alih. Peningkatan pesat penggunaan telefon pintar dan peningkatan yang berkaitan dalam kadar penembusan Internet mudah alih telah mempercepatkan pertumbuhan perkhidmatan Internet di seluruh dunia. Walaupun Internet mudah alih di Malaysia telah mendorong penggunaan model perniagaan baru seperti ekonomi aplikasi, perkhidmatan over-the-top (OTT) dan perdagangan mudah alih (m-dagang), terdapat beberapa aplikasi mudah alih yang masih belum melihat penggunaan penuh di negara ini. Ini termasuk penggunaan aplikasi tele-kesihatan bergerak dalam sektor kesihatan dan penggunaan e-perkhidmatan kerajaan berasaskan telefon pintar bagi memperkemaskan penyampaian perkhidmatan awam.
- Pengkomputeran awan. Merujuk kepada penyampaian sumber teknologi maklumat (IT) melalui Internet, teknologi pengkomputeran awan membolehkan individu dan entiti mengakses perkhidmatan teknologi seperti kuasa pengkomputeran yang dipertingkatkan, dan alat penyimpanan dan pengurusan data mengikut keperluan. Membeli, memiliki, dan menyelenggara pusat data fizikal dan pelayan boleh menjadi kos yang tinggi, terutamanya untuk PMKS. Di samping itu, hosting awam meningkatkan produktiviti dengan menyediakan alat produktiviti yang disesuaikan, membolehkan keselamatan yang lebih baik, dan menjadikan sumber tersedia berdasarkan permintaan. Pengkomputeran awan juga menjadi penting untuk memanfaatkan teknologi lain seperti AI dan pembelajaran mesin.
- Big data. Big data , dan analisisnya, merujuk kepada keupayaan untuk menganalisis jumlah data yang sangat besar, mengekstrak cerapan, dan bertindak ke atasnya - selalunya dalam atau dekat dengan masa nyata. Analisis ramalan boleh membantu pekerja dan perniagaan menganalisis pilihan pelanggan dengan lebih berkesan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Kecerdasan Buatan (AI). AI merujuk kepada keupayaan perisian atau perkakasan untuk mempamerkan kecerdasan seperti manusia. Ini memerlukan satu set teknologi yang membolehkan komputer melihat, belajar, membuat alasan dan membantu dalam membuat keputusan untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang serupa dengan apa yang dilakukan oleh manusia. Contoh aplikasi AI termasuk pembantu maya, kenderaan autonomi, dan alat pengecaman pertuturan.
- Teknologi kewangan (Fintech). Kadang-kadang dirujuk sebagai Perkhidmatan Kewangan Digital (DFS), fintech telah memainkan peranan penting dalam meningkatkan sektor perkhidmatan kewangan melalui memudahkan deposit, pembayaran, dan menyediakan individu dengan akses kepada produk kewangan yang lebih maju seperti pinjaman, simpanan dan pelaburan. Sebagai contoh, penggunaan e-dompet (juga dirujuk sebagai "dompet digital") di Malaysia dijangka berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan kompaun sebanyak 53 peratus dari 2019 hingga 2021 dan mengatasi transaksi tunai sebagai salah satu kaedah pembayaran e-dagang yang paling banyak digunakan menjelang 2021. Sebagai contoh, penyedia perkhidmatan e-dompet tempatan Boost membolehkan PMKS mendigitalkan dan menerima bayaran melalui e-mel atau WhatsApp. Dengan memudahkan pembayaran tanpa tunai, Fintech juga memacu pertumbuhan yang lebih besar dalam sektor lain (cth. pengguna, runcit dan hospitaliti).
- Internet of Things (IoT). Sistem IoT berkaitan dengan rangkaian objek fizikal (“benda”) yang dibenamkan dengan penderia, perisian dan teknologi lain untuk tujuan menyambung dan bertukar data dengan peranti dan sistem lain melalui Internet. Sistem ini boleh memantau dan mengurus prestasi objek dan mesin yang disambungkan. IoT mempunyai beberapa aplikasi merentas sektor yang mempunyai potensi ekonomi yang ketara: peranti boleh pakai boleh membantu memantau dan mengekalkan kesihatan dan kesejahteraan, dengan itu mengurangkan perbelanjaan kesihatan awam; penggunaan tenaga boleh dipantau dan dioptimumkan dalam bangunan; penggunaan peralatan boleh dipertingkatkan; dan prestasi kesihatan dan keselamatan kilang bertambah baik.
- Robotik lanjutan. Walaupun robot ringkas semakin menjadi asas kilang dalam ekonomi seperti Malaysia, kemunculan robotik termaju telah membolehkan pelbagai tugas yang boleh dilakukan oleh robot. Berbanding dengan robot konvensional, robot canggih mempunyai persepsi yang unggul, kebolehintegrasian, kebolehsuaian dan mobiliti. Penambahbaikan ini membenarkan persediaan yang lebih pantas, konfigurasi semula, serta operasi yang lebih cekap dan stabil. Sebagai contoh, dalam sektor pembuatan, robotik termaju boleh meningkatkan produktiviti dan fleksibiliti dalam kedua-dua kilang dan rantaian bekalan, dan membolehkan pengeluar menyesuaikan diri dengan cepat dengan perubahan keperluan pelanggan.
- Pembuatan aditif. Ini berkaitan dengan teknologi yang membina objek 3D dengan menambahkan lapisan demi lapisan bahan. Terdapat pelbagai manfaat yang berpotensi, seperti keupayaan untuk mengendalikan komponen volume rendah yang kompleks di mana pemulihan pantas adalah kritikal.
Penyepaduan alatan digital ke dalam aliran kerja sedia ada muncul bukan sahaja sebagai keperluan teknologi tetapi sebagai keharusan strategik untuk kehebatan ekonomi Malaysia. Apabila negara menerima teknologi -teknologi yang digariskan ini, satu dimensi kemungkinan terbentang, dicirikan oleh peningkatan produktiviti, proses yang diperkemas dan hasil ekonomi yang lebih tinggi. Selain itu, hubungan antara integrasi digital dan kemajuan ekonomi menggariskan keharusan untuk inovasi berterusan dan kebolehsuaian. Dengan memupuk ekosistem kondusif yang memupuk penggunaan dan kecekapan digital, Malaysia bersedia untuk merealisasikan potensi ekonomi penuhnya, memperkasa pihak berkepentingan dan meletakkan dirinya sebagai pelopor dalam era digital. Selain itu, penyepaduan alatan digital ke dalam aliran kerja sedia ada mewakili detik penting bagi trajektori ekonomi Malaysia. Dengan memanfaatkan teknologi ini, negara bersedia untuk membuka kunci nilai ekonomi yang ketara melalui peningkatan produktiviti, penjimatan kos dan penjanaan hasil. Apabila perniagaan dan entiti kerajaan menyesuaikan diri dengan paradigma digital ini, potensi peningkatan kutipan cukai, pertumbuhan KDNK dan peningkatan taraf hidup pekerja menjadi ketara. Merangkul transformasi digital bukan semata-mata pilihan tetapi satu kemestian strategik bagi Malaysia untuk berkembang maju dalam landskap ekonomi digital global abad ke-21.
