Artikel ini membincangkan peranan Kecerdasan Buatan (AI) dalam mengubah tingkah laku pengguna di Malaysia. AI membantu pengguna membuat keputusan pembelian dengan lebih mudah dan pantas, selain membantu usahawan memahami keperluan pasaran. Namun, isu privasi dan keselamatan data perlu diberi perhatian agar teknologi ini digunakan secara beretika dan bertanggungjawab.